Vilkår og betingelser
Vilkår og betingelser
Sist oppdatert: 30. juli 2026
Disse vilkårene gjelder kjøp av varer og tjenester fra GolfKongen.no og GolfKongen-butikken, som drives av Sportskongen AS. Punkt 1–14 gjelder hovedsakelig forbrukerkjøp. Egne vilkår for booking og bruk av fasiliteter følger i punkt 15, og egne vilkår for bedriftskunder følger til slutt.
1. Selger og kontaktinformasjon
Sportskongen AS
Org.nr.: 932 482 266
Adresse: Aanen O. Bergsakers gate 5, 4580 Lyngdal
E-post: [email protected]
GolfKongen.no og GolfKongen-butikken drives av Sportskongen AS. I disse vilkårene omtales Sportskongen AS som «GolfKongen», «vi», «oss» eller «selger».
Med «forbruker» eller «kjøper» menes en fysisk person som ikke hovedsakelig handler som ledd i næringsvirksomhet.
2. Avtalen og bestilling
Avtalen består av opplysningene som er gitt i bestillingsløsningen, ordrebekreftelsen, disse vilkårene og eventuelle særskilt avtalte vilkår. Ved motstrid går særskilt avtalte vilkår foran, så lenge de ikke strider mot ufravikelig lovgivning.
Når bestillingen er gjennomført, sendes en ordrebekreftelse til e-postadressen kjøperen har oppgitt. Kjøperen skal kontrollere produkt, antall, pris, betalingsmåte og leveringsadresse. Feil må meldes så snart som mulig til [email protected].
Avtalen er ikke bindende dersom det foreligger en åpenbar skrive-, taste-, pris- eller systemfeil som kjøperen innså eller burde ha innsett. Dersom en vare mot formodning er utsolgt eller ikke kan leveres, kontakter vi kjøperen og tilbyr ny leveringstid, alternativ vare eller tilbakebetaling.
3. Priser, merverdiavgift og valuta
Prisene i den ordinære nettbutikken er oppgitt i norske kroner og inkluderer merverdiavgift, med mindre noe annet er tydelig oppgitt.
Eventuell visning i EUR eller USD er kun veiledende. Betaling skjer i NOK, og endelig beløp vises i kassen.
Den totale prisen før bestilling skal vise varepris, merverdiavgift og kjente frakt- og tilleggskostnader. For enkelte store eller spesielle varer kan frakt ikke beregnes endelig før leveringsadresse, antall, feste, fundament og transportbehov er kjent. Særreglene i punkt 6 gjelder da.
Prisendringer gjelder ikke allerede inngåtte avtaler, med unntak av åpenbare feil som nevnt i punkt 2.
4. Betaling
Tilgjengelige betalingsmåter vises i kassen. Vilkårene til den valgte betalingsleverandøren gjelder i tillegg til disse vilkårene.
Ved kortbetaling kan beløpet reserveres ved bestilling og belastes når varen sendes, eller på annet tidspunkt som fremgår tydelig i betalingsløsningen.
Ved faktura eller delbetaling gjelder betalingsfristen og kredittvilkårene som oppgis av betalingsleverandøren. Personer under 18 år kan ikke benytte kreditt eller etterfølgende faktura.
Ved booking, spesialbestillinger, custom-produkter, forhåndsbestillinger eller andre varer som produseres eller reserveres for kunden, kan betaling kreves ved bestilling når dette fremgår før kjøpet fullføres.
5. Levering, forhåndsbestilling og forsinkelse
Normal leveringstid for lagerførte varer er 2–5 virkedager. Bestillinger i helg og på helligdager behandles normalt neste virkedag. Oppgitt leveringstid er et estimat, med mindre en bestemt leveringstid er uttrykkelig avtalt.
Leveringstid for Custom Logo-produkter og andre spesialprodukter varierer. Normal veiledende leveringstid er omtrent 30 dager, med mindre annet er opplyst på produktsiden, i tilbudet eller i ordrebekreftelsen.
Ved forhåndsbestilling eller produkter med oppgitt lanseringsdato er leveringstiden et estimat basert på informasjon fra leverandøren. Forsinkelser hos produsent eller leverandør kan forekomme. Dersom en ordre inneholder både lagerførte varer og forhåndsbestilte varer, sendes ordren normalt samlet når alle varene er tilgjengelige, med mindre annet avtales.
Ved forsinkelse gjelder kjøperens rettigheter etter forbrukerkjøpsloven. Kjøperen kan blant annet kreve levering, sette en rimelig tilleggsfrist og i aktuelle tilfeller heve kjøpet eller kreve erstatning. Kontakt oss på [email protected] dersom leveringen er forsinket.
Ved sendekjøp går risikoen for varen over på forbrukeren når forbrukeren, eller en tredjeperson forbrukeren har utpekt og som ikke er transportøren, fysisk har mottatt varen.
6. Frakt, kurver, baneutstyr og fri frakt
6.1 Ordinær frakt og fri frakt
Tilgjengelige fraktalternativer og priser vises i kassen. Eventuelt tilbud om fri frakt over en kjøpsgrense gjelder bare ordinære varer som kan sendes med våre vanlige fraktmetoder.
Fri frakt gjelder ikke portable eller permanente discgolfkurver, fester, betongfundamenter, baneutstyr eller andre produkter som er merket med egen eller separat beregnet frakt.
6.2 Portable discgolfkurver
Portable discgolfkurver har egen antallsbasert fraktpris. Fraktprisen beregnes ut fra samlet antall portable kurver i bestillingen og vises i kassen før kjøpet fullføres.
Fraktkostnaden per kurv blir normalt lavere når flere portable kurver bestilles samlet. Ved bestilling av mer enn 18 portable kurver må kunden kontakte GolfKongen for et eget tilbud og fraktpris.
Dersom portable kurver bestilles sammen med discer eller annet ordinært tilbehør, gjelder kurvfrakten som vises i kassen. Varene kan sendes samlet eller i flere kolli uten at kunden belastes mer enn fraktprisen som ble vist og akseptert ved bestilling, med mindre kunden senere ber om en annen leveringsløsning.
6.3 Permanente kurver, fester, betongfundamenter og baneutstyr
Frakt for permanente discgolfkurver, jordfester, fjellfester, betongfundamenter og annet større baneutstyr beregnes separat. Fraktprisen avhenger blant annet av antall, samlet vekt og volum, valgt feste eller fundament, antall paller eller kolli, leveringsadresse, privat- eller bedriftslevering og transportørens tillegg.
Dersom fraktalternativet vises som 0 kr i kassen, betyr dette ikke at frakten er gratis. Det betyr at frakten beregnes etter at bestillingen er mottatt.
Kunden mottar endelig fraktpris til godkjenning før varen sendes. Varene sendes ikke før fraktprisen er godkjent og eventuell separat fraktfaktura er betalt. Dersom kunden ikke godkjenner fraktprisen, kan bestillingen kanselleres og innbetalt varebeløp tilbakebetales.
GolfKongen viderefakturerer ikke mer enn den faktiske, dokumenterte fraktkostnaden for leveransen, inkludert transportørens nødvendige tillegg og eventuelle dokumenterte kostnader til pall eller særskilt transporthåndtering, med mindre en annen fast fraktpris er uttrykkelig avtalt på forhånd.
Ved kjøp av permanente kurver eller andre varer som ikke normalt kan returneres med vanlig postgang, opplyses et konkret eller veiledende estimat for mulig returkostnad sammen med frakttilbudet før kunden godkjenner den endelige frakten.
6.4 Blandede bestillinger
Dersom en bestilling inneholder både permanente kurver eller baneutstyr og portable kurver eller ordinære varer, gjelder separat beregnet frakt for den delen av leveransen som krever pall, stykkgods eller annen spesialtransport. Ordinære varer kan sendes separat dersom det er mest praktisk.
Kunden skal alltid få opplyst og godkjenne kostnader som ikke allerede ble vist i kassen før utsendelse.
6.5 Hent i butikk
Dersom «Hent i butikk» er tilgjengelig i kassen, kan bestillingen hentes på oppgitt hentested etter at kunden har mottatt beskjed om at ordren er klar. Kunden må ikke møte opp før slik bekreftelse er mottatt.
6.6 Uavhentede pakker
En pakke som ikke hentes, regnes ikke i seg selv som gyldig melding om bruk av angreretten. Ønsker kjøperen å angre, må GolfKongen få en tydelig melding innen angrefristen.
For uavhentede pakker som returneres til GolfKongen, kan kjøperen belastes våre faktiske og dokumenterbare kostnader til utsendelse, returfrakt og nødvendig håndtering. Et normalt administrativt håndteringsbeløp på inntil 199 kr kan inngå, men det samlede kravet skal ikke overstige vårt faktiske tap og våre faktiske kostnader.
7. Angrerett for forbrukere
Ved kjøp av varer på internett har forbrukeren som hovedregel 14 dagers angrerett. Fristen løper normalt fra dagen etter at forbrukeren eller en utpekt tredjeperson fysisk mottok varen.
7.1 Slik brukes angreretten
Forbrukeren må innen angrefristen gi en tydelig melding om at angreretten brukes. Meldingen kan sendes til [email protected]. Angreskjemaet som fulgte ordrebekreftelsen kan benyttes, men det er ikke et krav.
Meldingen bør inneholde navn, adresse, e-postadresse, ordrenummer og hvilke varer returen gjelder.
Varen skal sendes eller leveres tilbake uten unødig opphold og senest 14 dager etter at melding om bruk av angreretten ble gitt.
Returadresse:
Sportskongen AS / GolfKongen
Aanen O. Bergsakers gate 5
4580 Lyngdal
7.2 Returkostnader og emballering
Forbrukeren betaler de direkte kostnadene ved retur, med mindre GolfKongen uttrykkelig har påtatt seg å dekke disse eller ikke har opplyst om returansvaret på forhånd.
Varen må pakkes forsvarlig. Originalemballasje bør brukes når dette er praktisk, men manglende originalemballasje medfører ikke automatisk at angreretten bortfaller. Kjøperen er ansvarlig for skade som skyldes uforsvarlig emballering under returen.
For store varer som ikke kan returneres med vanlig postgang, kan returfrakten bli betydelig. For permanente kurver og baneutstyr gis et estimat for mulig returkostnad sammen med det separate frakttilbudet.
7.3 Tilbakebetaling
Ved gyldig bruk av angreretten tilbakebetaler GolfKongen alle betalinger som omfattes av angreretten, inkludert kostnaden for vår rimeligste standardlevering. Tilleggskostnader som skyldes at kjøperen valgte en dyrere leveringsmåte enn standardleveringen, tilbakebetales ikke.
Tilbakebetaling skjer uten unødig opphold og senest 14 dager etter at vi mottok melding om bruk av angreretten. Vi kan holde tilbake betalingen til varen er mottatt eller kjøperen har dokumentert at varen er sendt tilbake.
Tilbakebetaling skjer normalt med samme betalingsmiddel som ble brukt ved kjøpet, med mindre annet avtales. Kjøperen belastes ikke gebyr for tilbakebetalingen.
7.4 Undersøkelse og verdireduksjon
Forbrukeren kan undersøke varen på samme måte som i en fysisk butikk. Dersom varen håndteres mer enn det som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon, kan GolfKongen kreve erstatning for dokumentert verdireduksjon.
7.5 Unntak fra angreretten
Angreretten gjelder blant annet ikke for:
- varer som er fremstilt etter forbrukerens spesifikasjoner eller har fått et tydelig personlig preg, for eksempel enkelte custom- eller logoprodukter
- forseglede varer som av hensyn til helsevern eller hygiene ikke er egnet for retur når forseglingen er brutt
- tjenester som er fullt levert etter at forbrukeren uttrykkelig har bedt om oppstart før angrefristen utløp og erkjent at angreretten bortfaller når tjenesten er fullt levert
- booking av fritidsaktiviteter når avtalen gjelder en bestemt dato eller et bestemt tidsrom, se punkt 15
8. Reklamasjon, feil og transportskade
Dersom varen har en mangel, kan forbrukeren reklamere etter forbrukerkjøpsloven. Reklamasjon må gis innen rimelig tid etter at feilen ble oppdaget eller burde ha blitt oppdaget. En frist på to måneder fra oppdagelsen er alltid tilstrekkelig.
Den absolutte reklamasjonsfristen er normalt to år fra levering. For varer eller deler som ved vanlig bruk er ment å vare vesentlig lenger, er fristen fem år.
Reklamasjon sendes til [email protected] og bør inneholde navn, ordrenummer, beskrivelse av feilen og bilder eller video dersom dette er relevant.
Ta kontakt med oss før en reklamasjonsvare returneres, slik at vi kan avtale riktig fremgangsmåte. Ved godkjent reklamasjon dekker GolfKongen nødvendige returkostnader.
Ved synlig transportskade bør skaden meldes til GolfKongen så raskt som mulig. Behold emballasjen og ta bilder av både emballasje og vare. Dette begrenser ikke lovbestemte reklamasjonsrettigheter.
Dersom det foreligger en mangel, kan GolfKongen etter lovens regler tilby retting eller omlevering. Dersom mangelen ikke blir løst innen rimelig tid og uten vesentlig ulempe, kan prisavslag, heving eller erstatning være aktuelt.
9. Produktinformasjon, farger og tilgjengelighet
Vi gjør vårt beste for å gi korrekt informasjon om produkter, egenskaper, mål, vekt, lagerstatus, lanseringsdato og kompatibilitet.
Mindre fargeforskjeller kan forekomme som følge av skjerminnstillinger, lys, fotografering og variasjoner i produksjonen. For discgolfdiscer kan farge, stamp, nyanse, vekt og mønster variere når kunden ikke velger et konkret eksemplar.
Leverandører kan endre emballasje eller mindre produktegenskaper uten forhåndsvarsel. Slike forbehold begrenser ikke kjøperens rettigheter dersom varen avviker fra det som er avtalt eller det kjøperen med rimelighet kunne forvente.
10. Gavekort
Gavekort kan brukes som betalingsmiddel hos GolfKongen i den perioden og på de kanalene som fremgår av gavekortet. Dersom det ikke er angitt en særskilt gyldighetsfrist, gjelder gavekortet i tre år fra kjøpsdato.
Gavekort kan ikke løses inn i kontanter, med mindre annet følger av ufravikelig lov eller særskilt avtale. Ved retur av varer som er betalt med gavekort, tilbakeføres beløpet normalt til gavekort eller tilgodelapp.
11. Personopplysninger, informasjonskapsler og kameraovervåking
11.1 Personopplysninger
Sportskongen AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles i forbindelse med nettbutikk, kundedialog, booking, medlemskap og fysisk butikk.
Vi behandler blant annet navn, kontaktinformasjon, leveringsadresse, ordre- og betalingsinformasjon, bookinginformasjon, IP-adresse og nødvendig teknisk informasjon. Behandlingen skjer for å oppfylle avtalen med kunden, oppfylle lovpålagte krav, ivareta berettigede interesser som sikkerhet og svindelforebygging, eller på grunnlag av samtykke der samtykke er nødvendig.
Opplysninger kan deles med databehandlere og samarbeidspartnere som er nødvendige for å levere tjenesten, for eksempel Quickbutik, betalingsleverandører, fraktselskaper, regnskapssystemer, bookingsystemer, IT-leverandører og nyhetsbrevleverandører. Vi selger ikke personopplysninger.
Opplysninger lagres ikke lenger enn nødvendig for formålet, med unntak av opplysninger som må oppbevares etter blant annet bokførings- og regnskapsreglene.
Den registrerte kan, når vilkårene er oppfylt, be om innsyn, retting, sletting, begrensning, dataportabilitet eller protestere mot behandlingen. Henvendelser sendes til [email protected]. Klage på behandling av personopplysninger kan sendes til Datatilsynet.
11.2 Informasjonskapsler
Nettbutikken bruker nødvendige informasjonskapsler for blant annet handlekurv, innlogging, sikkerhet og betaling. Informasjonskapsler til analyse, personalisering eller markedsføring brukes bare når brukeren har gitt gyldig samtykke, der slikt samtykke kreves.
Brukeren skal kunne velge mellom ulike formål, avvise valgfrie informasjonskapsler og trekke samtykket tilbake like enkelt som det ble gitt. Valg kan endres gjennom nettstedets innstillinger for informasjonskapsler.
11.3 Kameraovervåking
Deler av GolfKongens lokaler er kameraovervåket for å forebygge og oppklare tyveri, hærverk og alvorlige sikkerhetshendelser. Toalett og andre områder hvor personer har en særlig forventning om privatliv, overvåkes ikke.
Kameraovervåkingen skiltes i lokalet. Sportskongen AS er behandlingsansvarlig. Opptak er bare tilgjengelige for autoriserte personer og brukes kun i samsvar med det oppgitte formålet. Opptak kan utleveres til politiet eller andre når det finnes lovlig grunnlag.
Opptak slettes fortløpende og normalt senest innen syv dager, med mindre en konkret hendelse gjør det nødvendig å sikre opptaket lenger for undersøkelse, politianmeldelse eller rettskrav.
12. Ansvar og forhold utenfor vår kontroll
GolfKongen er ansvarlig i samsvar med ufravikelig norsk lov. Ingen bestemmelse i disse vilkårene begrenser rettigheter forbrukeren har etter forbrukerkjøpsloven, angrerettloven eller annen ufravikelig lovgivning.
GolfKongen er ikke ansvarlig for forsinkelse eller manglende oppfyllelse i den grad dette skyldes en hindring utenfor vår rimelige kontroll som vi ikke med rimelighet kunne forutse eller overvinne, for eksempel alvorlig naturhendelse, krig, myndighetstiltak, omfattende arbeidskonflikt, alvorlig systemsvikt eller force majeure hos nødvendig leverandør eller transportør.
Vi skal varsle kunden så snart som mulig dersom en slik hindring oppstår. Dersom hindringen varer så lenge at avtalen ikke med rimelighet kan oppfylles, kan hver av partene ha rett til å avslutte avtalen etter gjeldende lov.
13. Klager, tvisteløsning og lovvalg
Klager skal først rettes til GolfKongen på [email protected], slik at vi får mulighet til å løse saken.
Dersom partene ikke blir enige, kan en forbruker be Forbrukertilsynet om mekling. Saker som ikke løses ved mekling, kan i aktuelle tilfeller bringes inn for Forbrukerklageutvalget.
For forbrukere i andre EU- eller EØS-land kan Forbruker Europa gi råd og bistand i grenseoverskridende saker.
Avtalen er underlagt norsk rett. Et vernetingsvilkår begrenser ikke en forbrukers rett til å reise sak ved det vernetinget som følger av ufravikelige prosessregler.
14. Endringer i vilkårene
Vilkårene som gjaldt da bestillingen ble gjennomført, gjelder for den aktuelle bestillingen. Nye eller oppdaterte vilkår gjelder bare for senere bestillinger, med mindre endringen følger av lov eller uttrykkelig avtales.
For løpende medlemskap eller andre løpende avtaler varsles vesentlige endringer på et varig medium i rimelig tid før de trer i kraft. Dersom endringen er til vesentlig ulempe, gjelder kundens rettigheter etter avtalen og gjeldende lov.
15. Spesielle vilkår for booking, medlemskap og bruk av GolfKongens fasiliteter
Dette punktet gjelder booking og bruk av disc-simulator, dartbaner, møterom og utleie av lokalet utenom butikkarealet.
15.1 Booking og betaling
- Booking gjennomføres via GolfKongen.no eller den bookingsiden GolfKongen til enhver tid benytter.
- Booking er knyttet til personen eller virksomheten som foretar reservasjonen.
- Betaling skjer ved booking, med mindre annet fremgår av medlemskap, klippekort, tilbud eller særskilt avtale.
- Bookeren er ansvarlig for at kontaktinformasjonen er korrekt og for å videreformidle regler til øvrige deltakere.
15.2 Avbestilling, ombooking og uteblivelse
Avbestillingsfristen som fremgår av bookingbekreftelsen gjelder. Dersom annet ikke er oppgitt, gjelder følgende:
- Disc-simulator og dart kan avbestilles eller ombookes inntil 30 minutter før start.
- Leie av hele lokalet, møterom eller større arrangement kan avbestilles eller ombookes inntil 24 timer før start.
- Ved senere avbestilling eller uteblivelse gis normalt ikke refusjon, med mindre annet følger av ufravikelig lov eller GolfKongen godkjenner unntak.
Booking av simulator, dart, møterom eller annen fritidsaktivitet til en bestemt dato eller et bestemt tidsrom omfattes normalt ikke av den lovbestemte 14 dagers angreretten. Kundens avbestillingsrett følger derfor reglene ovenfor og opplysningene i bookingbekreftelsen.
15.3 Aldersgrense og energidrikk
- Den som booker og bruker fasilitetene uten følge av ansvarlig voksen, må som hovedregel være fylt 16 år.
- Personer under 16 år kan bruke fasilitetene når dette skjer under ansvarlig tilsyn av en voksen eller etter særskilt avtale.
- Energidrikk selges ikke til personer under 16 år. Legitimasjon kan kreves ved tvil om alder.
15.4 Oppførsel og sikkerhet
- Fasilitetene skal brukes ansvarlig og i samsvar med instrukser, skilting og anvisninger fra GolfKongen.
- Kun personen som kaster eller slår, skal oppholde seg i aktivt kaste- eller slagområde.
- Alkohol og andre rusmidler er ikke tillatt i lokalet.
- GolfKongen kan stanse eller avbryte en økt uten refusjon dersom brukere opptrer farlig, ruspåvirket, truende eller på annen måte bryter sikkerhetsreglene vesentlig.
15.5 Ansvar for skade
Brukerne er ansvarlige for å opptre aktsomt. Booker skal så langt det er rimelig sørge for at egne gjester følger reglene.
Booker eller skadevolder kan holdes ansvarlig for dokumentert skade, tyveri eller hærverk som er forårsaket forsettlig eller uaktsomt, i samsvar med norsk rett. Normal slitasje belastes ikke kunden.
GolfKongen er ansvarlig for sikkerheten i lokalene og utstyret i samsvar med gjeldende lov. Formuleringen «bruk på eget ansvar» begrenser ikke ansvar GolfKongen ikke lovlig kan fraskrive seg.
15.6 Brukstid, overtid og forbudte områder
- Booket start- og sluttid skal overholdes.
- Overtid kan faktureres etter gjeldende pris, avrundet til påbegynt avtalt tidsenhet.
- Kjeller, kjøkken, lager, musikkverksted og andre merkede personal- eller sperrede områder er ikke tilgjengelige for kunder uten særskilt tillatelse.
15.7 Tekniske feil
Dersom en teknisk feil i vesentlig grad hindrer bruk av den bestilte tjenesten, tilbyr GolfKongen ombooking eller forholdsmessig refusjon for den berørte tiden.
Mindre avvik i grafikk, programvare, statistikk eller måledata som ikke vesentlig hindrer bruken, gir normalt ikke rett til full refusjon.
15.8 Medlemskap og automatisk fornyelse
- Medlemskap er personlig og kan ikke deles, med mindre annet er uttrykkelig oppgitt.
- Medlemskap som betales løpende, trekkes forskuddsvis og fornyes automatisk for neste betalingsperiode til det sies opp.
- Oppsigelse kan gjøres enkelt i Vipps dersom medlemskapet er opprettet der, eller ved å kontakte GolfKongen på e-post. Oppsigelsen får normalt virkning fra neste betalingsperiode.
- Eventuell bindingstid, inkluderte fordeler og oppsigelsesregler skal fremgå tydelig før avtalen inngås.
- Vesentlige endringer i pris eller innhold varsles minst 30 dager før de trer i kraft, med mindre kortere frist er nødvendig som følge av lov eller forhold utenfor vår kontroll.
- Ved fjernsalg av medlemskap gjelder angrerettloven så langt avtalen ikke er unntatt. Dersom kunden uttrykkelig ber om at medlemskapet tas i bruk før angrefristen utløper, kan kunden ved bruk av angreretten måtte betale forholdsmessig for den delen av tjenesten som allerede er levert.
Salgs- og leveringsvilkår for bedriftskunder (B2B)
Disse B2B-vilkårene gjelder når kjøperen handler hovedsakelig som ledd i næringsvirksomhet, eller på vegne av en bedrift, klubb, organisasjon, kommune eller annen juridisk person. Ved motstrid går skriftlig tilbud eller særskilt avtale foran disse vilkårene.
B2B 1. Tilbud, avtale og bestilling
Et tilbud er gyldig i perioden som er angitt i tilbudet. Dersom ingen frist er angitt, gjelder tilbudet i 14 dager.
Avtale anses inngått når kunden skriftlig har akseptert tilbudet, GolfKongen har bekreftet ordren, eller bestillingen er gjennomført i nettbutikken.
Endringer eller tillegg etter bestilling må godkjennes skriftlig og kan påvirke pris og leveringstid.
B2B 2. Priser og merverdiavgift
Prisene i den ordinære nettbutikken inkluderer merverdiavgift, med mindre annet er tydelig oppgitt. Priser i skriftlige B2B-tilbud, forhandlerlister eller fakturaer kan oppgis ekskl. merverdiavgift når dette er klart merket.
Merverdiavgift og andre offentlige avgifter beregnes etter gjeldende satser.
En pris i et skriftlig, akseptert tilbud gjelder for den aktuelle ordren. Åpenbare skrive-, regne- eller systemfeil som kunden innså eller burde ha innsett, er ikke bindende.
B2B 3. Betaling
Normal betalingsfrist for godkjente eksisterende bedriftskunder er 14 dager fra fakturadato. Nye kunder kan bli bedt om forskuddsbetaling eller annen sikkerhet.
GolfKongen kan foreta kredittvurdering når det finnes saklig behov og lovlig grunnlag.
Ved forsinket betaling kan det kreves forsinkelsesrente, purregebyr, inkassokostnader og eventuell lovbestemt standardkompensasjon i samsvar med gjeldende regler.
B2B 4. Frakt og levering
Frakt kommer i tillegg til produktprisen dersom annet ikke er uttrykkelig avtalt. Fraktpris kan fremgå av nettbutikk, tilbud, ordrebekreftelse eller faktura.
For portable kurver kan antallsbasert frakt brukes. For permanente kurver, fester, betongfundamenter, baneutstyr og andre store leveranser beregnes frakt normalt separat etter antall, vekt, volum, leveringssted og transportbehov.
Ved separat fakturert frakt viderefakturerer GolfKongen ikke mer enn faktisk, dokumentert fraktkostnad, inkludert nødvendige transportørtillegg og dokumenterte pall- eller håndteringskostnader, med mindre en annen fast pris er uttrykkelig avtalt.
Leveringstid avhenger av lagerstatus, produksjon, leverandør og transportør. Estimert leveringstid oppgis i nettbutikken, tilbudet eller ordrebekreftelsen.
Med mindre annet er avtalt, skjer levering ved at varen overgis til første fraktfører for transport til kunden, og risikoen går da over på kunden i samsvar med kjøpsloven.
B2B 5. Undersøkelsesplikt, transportskade og reklamasjon
Kunden skal undersøke varen så snart det er praktisk mulig etter levering.
Synlig transportskade, feil antall eller annen synlig mangel bør meldes skriftlig umiddelbart og senest innen 7 dager. Kunden skal så langt det er mulig dokumentere skaden med bilder og beholde emballasjen.
Andre mangler må reklameres skriftlig innen rimelig tid etter at kunden oppdaget eller burde ha oppdaget mangelen. Dersom annet ikke er skriftlig avtalt, gjelder den absolutte reklamasjonsfristen etter kjøpsloven.
Retur eller utbedring skal avklares med GolfKongen før kunden returnerer varen eller bestiller reparasjon fra tredjepart.
B2B 6. Retur, avbestilling og spesialprodukter
Bedriftskunder har ikke lovbestemt angrerett. Retur av feilfrie varer krever skriftlig forhåndsgodkjenning fra GolfKongen og kan avslås eller belastes returkostnad og rimelig håndteringsfradrag.
Custom-produkter, varer med kundens logo, spesialfarge, særskilte mål eller andre kundetilpasninger kan normalt ikke avbestilles eller returneres etter at produksjonen er startet.
For custom print-discer er normal minimumsbestilling 40 stk., med mindre annet er skriftlig avtalt.
Ved avbestilling etter bindende ordre kan GolfKongen kreve dekning av dokumenterte kostnader og tap som følge av avbestillingen.
B2B 7. Ansvar
GolfKongen skal få rimelig mulighet til å rette eller omlevere før kunden gjør andre misligholdsbeføyelser gjeldende, med mindre dette vil medføre vesentlig ulempe eller det foreligger særlige forhold.
GolfKongen er, så langt loven tillater, ikke ansvarlig for indirekte tap som driftstap, tapt fortjeneste, tapte inntekter eller tap som følge av kundens avtaler med tredjepart. Begrensningen gjelder ikke ved forsett, grov uaktsomhet eller der ansvar følger av ufravikelig lov.
GolfKongens samlede ansvar under den enkelte avtalen er, så langt loven tillater, begrenset til fakturert beløp for den delen av leveransen kravet gjelder. Begrensningen gjelder ikke ved forsett, grov uaktsomhet, personskade eller ansvar som ikke lovlig kan begrenses.
B2B 8. Force majeure
Ingen av partene er ansvarlig for forsinkelse eller manglende oppfyllelse som skyldes en hindring utenfor partens rimelige kontroll som ikke med rimelighet kunne forutses eller overvinnes.
Den berørte parten skal varsle den andre så snart som mulig. Dersom hindringen varer i mer enn 60 dager og vesentlig hindrer oppfyllelse, kan hver part avslutte den berørte delen av avtalen uten ansvar for fremtidig oppfyllelse. Allerede leverte varer og påløpte kostnader skal betales.
B2B 9. Lovvalg og verneting
Avtalen er underlagt norsk rett. Tvister skal først søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, avgjøres tvisten av de ordinære domstolene med Sportskongen AS sitt hjemting som avtalt verneting, med mindre annet er skriftlig avtalt.
B2B 10. Endringer
Oppdaterte B2B-vilkår gjelder for bestillinger som inngås etter at de nye vilkårene er publisert eller sendt til kunden. Vilkårene for en allerede inngått ordre kan ikke ensidig endres, med mindre endringen følger av lov eller er uttrykkelig avtalt.
Spørsmål kan sendes til [email protected].